Cosa non deve mancare in una camera d'albergo?

Cosa non dovrebbe mai mancare in una stanza d'albergo?

Frigobar e minibar. I frigobar ed i minibar sono il tipo d'elettrodomestico la cui presenza è fondamentale in 'albergo che si rispetti. ...
Pratici reggivaligia. ...
Grucce appendiabiti. ...
Casseforti compatte per ogni esigenza.

Come fare accoglienza in hotel?

Accoglienza in Hotel: alcuni suggerimenti utili da seguire

Memorizza i dati del cliente e della prenotazione. ...
Metti il cliente a suo agio. ...
Accompagna in stanza il cliente e comprendi le sue esigenze.

Quali sono le caratteristiche di un albergo a quattro stelle?

Requisiti degli Alberghi a 4 stelle: Camere singole di almeno 9 mq, camere doppie di 15 mq. Servizio di ricevimento 16 ore su 24, e disponibilità di un addetto per le ore restanti. ... Bagno completo in tutte le camere. Camere fornite di televisore, rete Tv satellitare, telefono, connessione ad internet, frigo bar e ...

Quante camere per disabili in un albergo?

Il numero di stanze accessibili in ogni struttura ricettiva deve essere di almeno due fino a 40 o frazione di 40, aumentato di altre due ogni 40 stanze o frazione di 40 in più. In tutte le stanze è opportuno prevedere un apparecchio per la segnalazione, sonora e luminosa, di allarme.

Cosa deve avere una camera d'albergo?

Letto, biancheria e coperte É di fondamentale importanza che nell'armadio di una camera siano sempre presenti alcune coperte e qualche cuscino in più, in maniera tale da soddisfare le esigenze e le preferenze di ognuno, compresi i più freddolosi.

Cosa deve esserci in una suite?

Di cosa di tratta? Si definisce suite una camera da letto nella quale di trovano, oltre al letto, un bagno, una cabina armadio e una zona relax. ... Il progetto può sembrare un po' ambizioso e, anche se non ci crederai, non ti serve una stanza grande ma una giusta organizzazione e decorazione dello spazio.

Come dare il benvenuto ai clienti?

Accogli il cliente con un sorriso e con prontezza. Ricorda sempre che il cliente vuole ricevere un saluto adeguato e, soprattutto, vuol vedere un sorriso. ...
Fai domande. ...
Vestiti in modo professionale. ...
Riconosci i tuoi clienti rapidamente. ...
Mostra il prodotto. ...
Saluta, ringrazia e raccogli dati.

Come fare una buona accoglienza?

Occorre stabilire una relazione empatica e fare un lavoro di squadra....Ecco 10 regole per centrare l'obiettivo e assicurare una buona accoglienza.

TRATTARE I CLIENTI COME PERSONE. ...
USARE IL CONTATTO VISIVO. ...
IDENTIFICARE SUBITO CHI È AL TAVOLO. ...
ALLERGIE E INTOLLERANZE. ...
LA VOCE. ...
ALTERNATIVE. ...
LOOK COERENTE. ...
SORRIDERE.

Cosa deve avere un hotel 4 stelle?

In particolare gli hotel a 4 stelle devono avere un servizio di ricevimento assicurato 16 ore su 24, un servizio di portierato notturno, il trasporto bagagli negli orari in cui si effettua il ricevimento e anche un servizio di custodia dei beni degli ospiti.

Che caratteristiche deve avere un hotel?

Ai fini della classificazione gli alberghi devono comunque possedere: a) capacita' ricettiva non inferiore a sette stanze; b) almeno un servizio igienico ogni dieci posti letto; c) un lavabo con acqua corrente calda e fredda per ogni camera; d) un locale ad uso comune; e) impianti tecnologici e numero di addetti ...

Cosa non deve mancare in una camera d'albergo?

Sommario