Quali sono i compiti principali del receptionist?
Sommario
Quali sono i compiti principali del receptionist?
I compiti tipici del receptionist sono l'accoglienza del cliente, la vendita delle stanze, la gestione delle prenotazioni e degli arrivil'annotazione dei dati del cliente, l'assegnazione della stanza, la ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza, l'amministrazione della cassa, la redazione del ...
Quali sono le competenze professionali di un addetto al front office?
Quali doti deve avere chi lavora come addetto al front office?
- Caratteristiche indispensabili per un eccellente svolgimento della professione.
- Organizzazione, coordinazione e pianificazione.
- Problem solving.
- Ottimo standing.
- Doti relazionali e comunicative.
- Doti informatiche.
- Multitasking.
- Gestione delle situazioni critiche.
Quali sono le attività che il front office svolge prima dell'arrivo del cliente?
la fase ante: è la fase che precede l'arrivo del cliente in albergo. Comprende i servizi di informazione e prenotazione; ... la fase live-in: comprende tutti i servizi che l'ospite richiede durante il soggiorno in albergo: informazioni, commissioni, servizio sveglia, gestione messaggi telefonici e corrispondenza.
Quanto guadagna un receptionist di un hotel a 4 stelle?
Stipendio Receptionist - Variazioni
| Professione | Stipendio | Variazione |
|---|---|---|
| Receptionist Hotel 5 Stelle | 1.560 €/mese | +36% |
| Receptionist Hotel 4 Stelle | 1.250 €/mese | +9% |
| Receptionist in Albergo | 1.210 €/mese | +5% |
| Receptionist Hotel 3 Stelle | 1.130 €/mese | -2% |
Come vestirsi per fare la receptionist?
Le divisa da addetto all'accoglienza devono essere pensate per rispondere ad ogni necessità pratica. L'uniforme di questa professione può comprendere diverse opzioni: dalle linee classiche di giacche e camice, a capi più moderni e ricercati, come camice alla coreana o giacche dal taglio inedito.
