Cosa succede se il volo è in overbooking?
Cosa succede se il volo è in overbooking?
Una volta che è stata accertata la situazione di overbooking, il personale è obbligato a fare richiesta ai passeggeri se sono disposti a cedere il proprio posto sul volo, in cambio di benefici. ... È in quel caso quindi che i passeggeri hanno diritto a un rimborso.
Cosa significa il termine overbooking?
L'overbooking (o “sovraprenotazione”) deriva dalla necessità di una compagnia aerea di trarre il massimo profitto possibile da ogni singolo volo. ... Il più delle volte nessuno si accorge di niente, perché qualcuno rinuncia al viaggio che ha prenotato (oppure lo perde, a causa del ritardo di un volo precedente).
Cosa fare in caso di overbooking Volotea?
Il passeggero che ha subito un overbooking Volotea deve formulare un reclamo al vettore per la richiesta di pagamento della compensazione e del rimborso delle spese.
Come si chiama la tecnica di prenotazione che consiste nell accettare più prenotazioni della disponibilità di camere?
La sovrapprenotazione consiste nell'accettare prenotazioni oltre il numero di posti realmente a disposizione, considerando la probabilità che al momento dell'imbarco alcuni passeggeri non si presentino, sia per annullamenti o per cambi di prenotazioni prima del volo, sia per mancata presentazione al check-in ( ...
Come fare causa a Volotea?
Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...
