Cosa serve per lavorare alla reception di un albergo?

Cosa serve per lavorare alla reception di un albergo?

Cosa serve per lavorare alla reception di un albergo?

Per diventare receptionist d'albergo occorre possedere un diploma turistico o alberghiero. L' aver conseguito una laurea nel settore rappresenta sicuramente un plus. Anche la conoscenza delle lingue è fondamentale. L'inglese, lo spagnolo e il tedesco sono tra le principali lingue richieste per lavorare in reception.

Quanto guadagna una receptionist in hotel al mese?

Lo stipendio medio di un Receptionist è di 1.150€ netti al mese (circa 20.100€ lordi all'anno): la retribuzione può partire da uno stipendio minimo di 800€ netti al mese e la cifra massima che può toccare è di 1.700€ netti al mese.

Quanto è lo stipendio di un receptionist?

Lo stipendio medio per receptionist in Italia è € 23 225 all'anno o € 11.91 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 21 500 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 32 580 all'anno.

Come deve essere un buon receptionist?

7 regole per essere un buon receptionist

  1. Curare il proprio aspetto.
  2. Sorridere.
  3. Fornire informazioni utili.
  4. Mostrare disponibilità, pazienza e gentilezza.
  5. Rispondere al telefono in modo educato.
  6. Conoscere i gusti dei clienti abituali.
  7. Ascoltare e soddisfare le esigenze degli ospiti.

Come si lavora in reception?

Compiti e Mansioni della Receptionist

  1. Accogliere le persone che entrano nella struttura.
  2. Rispondere alle richieste di informazioni dell'utenza.
  3. Gestire le telefonate in ingresso e inoltrarle ai destinatari.
  4. Accompagnare i clienti verso le destinazioni interne alla struttura.
  5. Gestire la posta in entrata e in uscita.

Quante ore al giorno lavora un receptionist?

La struttura alberghiera è attiva 24 ore al giorno, ogni giorno: almeno un receptionist deve essere sempre presente in struttura, pronto ad ascoltare gli utenti, a consigliarli e ad aiutarli.

Come vestirsi per un colloquio receptionist?

In generale è sempre consigliabile prediligere un abbigliamento formale ed uno stile classico e sobrio che trasmetta equilibrio e comunichi responsabilità e professionalità. Se si hanno dubbi infatti, meglio scegliere un look troppo formale che troppo casual. Anche i colori sono una componenete importante.

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