Come interviene eBay se il venditore non risponde?

Come interviene eBay se il venditore non risponde?

Come interviene eBay se il venditore non risponde?

Chiedi a eBay di intervenire - venditori

  1. Vai alla Console venditori e apri la scheda Restituzioni o la schieda Richieste e contestazioni.
  2. Seleziona Vedi dettagli accanto alla richiesta.
  3. Se desideri il nostro aiuto, seleziona Segnala un problema o Chiedici di intervenire e segui le istruzioni.

Cosa succede se non si vuole più acquistare un oggetto su eBay?

Un venditore può annullare un ordine non pagato se l'acquirente non paga o non lo contatta entro 4 giorni di calendario. Il mancato pagamento degli oggetti rappresenta una violazione delle Regole sui comportamenti scorretti degli acquirenti. Tutti gli oggetti non pagati vengono registrati nell'account dell'acquirente.

Cosa succede se un venditore su eBay non spedisce?

Segnala un oggetto che non è arrivato tramite Il mio eBay

  1. Vai alla pagina Cronologia acquisti - si apre in una nuova finestra o scheda.
  2. Seleziona Altre azioni accanto al tuo oggetto e quindi Non ho ricevuto l'oggetto.
  3. Seleziona la casella accanto a Chiedo un rimborso o Voglio l'oggetto. ...
  4. Seleziona Invia richiesta.

Cosa succede se non paghi un asta eBay?

Gli utenti sono tenuti a pagare gli oggetti che si aggiudicano o si impegnano ad acquistare su eBay entro 4 giorni di calendario. Adesso non è più necessario aprire controversie per oggetto non pagato: se l'acquirente non paga entro 4 giorni di calendario, gli ordini potranno essere semplicemente annullati.

Come farsi rimborsare i soldi su eBay?

Ecco come fare:

  1. Individua l'ordine nella Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda oppure nella sezione Venduti de Il mio eBay.
  2. Dal menu a discesa, seleziona Invia rimborso.
  3. Scegli un motivo per il rimborso.
  4. Specifica l'importo del rimborso per l'oggetto o l'ordine.

Come parlare con operatore eBay?

Per contattare eBay tramite telefono è disponibile il numero + 31 272.

Come annullare l'impegno ad acquistare un oggetto su eBay?

Ecco come fare:

  1. Vai alla pagina Cronologia acquisti (viene aperta una nuova finestra o scheda) e trova l'ordine che intendi annullare.
  2. Dal menu a discesa Altre azioni, seleziona Annulla questo ordine.
  3. Seleziona Invia.

Quanto tempo si ha per pagare un oggetto su eBay?

4 giorni Quando acquisti un oggetto su eBay, aggiudicandoti un'Asta online o tramite l'opzione Compralo Subito, sei tenuto a pagare il venditore. Gli acquisti devono essere pagati entro 4 giorni di calendario, ma prima il venditore riceverà il tuo pagamento, prima ti spedirà l'oggetto.

Come farsi restituire i soldi su eBay?

Ecco come fare:

  1. Individua l'ordine nella Console venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda oppure nella sezione Venduti de Il mio eBay.
  2. Dal menu a discesa, seleziona Invia rimborso.
  3. Scegli un motivo per il rimborso.
  4. Specifica l'importo del rimborso per l'oggetto o l'ordine.

Cosa fare se non si riceve un pacco?

In caso di mancata consegna della merce entro 30 giorni o entro il diverso termine di consegna stabilito, il venditore è tenuto a informare il consumatore ed a effettuare il rimborso del prezzo pagato. È necessario sollecitare il venditore e stabilire un termine fisso di consegna della merce.

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