Come denunciare una mancata consegna?
Come denunciare una mancata consegna?
La prima cosa da fare, nel caso in cui la merce non venga consegnata oppure vi sia un grave ritardo, è quella di sollecitare il venditore inviando una pec o una raccomandata a/r di diffida alla sede legale.
Cosa succede se il corriere perde il pacco?
Nel caso di un pacco smarrito, l'utente può presentare un reclamo chiedendo il rimborso da parte sua. Il modello si può scaricare direttamente dal sito delle Poste, una volta che si è entrati nella sezione “Contattaci”.
Cosa fare se un pacco non viene consegnato?
Cosa fare dunque se il pacco non arriva È fondamentale che sia presentato il sollecito, inviando una PEC o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Senza questo passaggio, infatti, il contratto non potrà essere disdetto e non si potrà procedere con la richiesta di risarcimento.
Come fare reclamo al corriere?
Se senti la necessità di parlare con un operatore, puoi chiamare al numero verde delle Poste Italiane 803.160. Nel caso di un pacco smarrito o danneggiato, Poste Italiane provvederà al rimborso entro 40 gironi: tramite assegno postale o accreditando l'importo sul conto Bancoposta nel caso tu sia loro cliente.
Cosa fare quando il corriere perde il pacco?
Bartolini gestisce queste situazioni a livello locale: dovete contattare la filiale che ha gestito il ritiro della spedizione, comunicare che la consegna non è avvenuta e chiedere dove è finito il vostro pacco.
Cosa vuol dire consegnato al vettore?
Con la consegna della merce al vettore o allo spedizioniere, il venditore trasferisce all'acquirente – salvo patto contrario – la proprietà dei beni medesimi e, quindi, il rischio connesso al loro perimento; ne consegue che la qualità di assicurato avente diritto all'indennizzo, nel contratto per conto di chi spetta, è ...
Cosa si intende per Franco destino?
Clausola contrattuale dei documenti di trasporto riguardante le condizioni di consegna. I rischi e le spese di spedizione sono a carico del fornitore fino al destino.